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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クロネコヤマト
北海道・沖縄県：1,300円（税込）／その他の地域（都府県）：1,000円（税込）
【クール宅急便】ヤマト運輸
北海道・沖縄県：1,300円（税込）／その他の地域（都府県）：1,000円（税込）／クール宅急便の場合別途220円（税込）
産地直送便＜冷凍or冷蔵＞
全国送料無料
産地直送冷凍便（一部送料別途）
北海道・沖縄県：880円（税込）／その他の地域（都府県）：送料無料

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
陶器等手作りの商品は、大きさ、形、色、模様、風合いなどが一点一点異なります。
掲載写真と異なる、イメージと違うなど、お客様都合による返品・交換は一切お断りしております。ご購入の際は十分ご考慮の上ご購入ください。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
個体差によるもの以外の初期不良や配送中破損が認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。この場合の返品等にかかる送料は当店が負担致します。
※ただし、手作りの商品等は同一のものと交換が出来ない場合がございます。
パソコン・スマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
食品の場合、開封後の返品は不可とします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA / Diners Club / Mastercard/ JCB / American Express がご利用いただけます。
一括払いのみとなります。

※クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
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